TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS OPERATIVAS

​

(Nota: El presente documento constituye un extracto general de nuestras políticas operativas. El reglamento íntegro y detallado de participación será proporcionado y aceptado formalmente por el usuario al momento de concretar su inscripción a cualquiera de nuestros programas).

​

El presente documento establece las disposiciones administrativas, financieras y operativas básicas que rigen la inscripción y participación en los programas académicos ofrecidos por “Nurya”, en su modalidad de Educación Continua. Al registrarse en cualquiera de nuestros programas, el participante acepta íntegramente estas condiciones.

​

1. Inscripciones y Cupo

• Las inscripciones se realizan exclusivamente a través de los canales oficiales: nuestro sitio web (mediante el apartado de Contacto) o plataformas autorizadas por Nurya.

• La inscripción se considera efectiva únicamente cuando el participante ha completado el proceso de registro y Nurya ha validado la recepción del pago correspondiente.

• Nurya definirá el cupo mínimo y máximo para cada grupo con base en criterios pedagógicos y técnicos, reservándose el derecho de cerrar inscripciones al alcanzar el límite establecido.

• El cierre de inscripciones será, por regla general, 24 horas antes del inicio del curso.

 

2. Formas de Pago y Facturación

• Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria o los medios digitales autorizados por Nurya.

• El comprobante de pago deberá subirse o enviarse a través de la plataforma indicada para su conciliación. Nurya confirmará la inscripción en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

• Solicitud de Factura: En caso de requerir Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), el participante deberá solicitarlo y enviar sus datos fiscales dentro del mismo mes calendario en que realizó el pago. No se emitirán facturas de meses anteriores ni extemporáneas.

 

3. Política de Cancelación y Reembolso (Solicitada por el Participante)

• Si el participante desea cancelar su inscripción, podrá solicitar un reembolso bajo los siguientes términos:

  • Hasta 5 días naturales antes del inicio: Reembolso del 80% del monto pagado (20% por gastos administrativos).

  • Entre 4 y 2 días naturales antes: Reembolso del 50%.

  • Menos de 48 horas antes: No aplica reembolso.

• Una vez iniciado el curso o habiendo ingresado a la primera sesión, no procederá ningún reembolso.

• Procedimiento: Para tramitar cualquier devolución, se deberá enviar una solicitud formal a través del apartado de Contacto de nuestro sitio web, indicando motivo y datos bancarios. El reembolso se procesará en un plazo máximo de 10 días hábiles a la misma cuenta de origen.

​

4. Propiedad Intelectual, Redes Sociales y Grabaciones

• Los materiales didácticos son propiedad intelectual exclusiva de sus autores y de Nurya. Queda prohibida su comercialización o distribución no autorizada.

• Uso de Grabaciones institucionales: Nurya grabará las sesiones exclusivamente para conformar su acervo académico e institucional.

• Redes Sociales y Grabaciones: Se podrán publicar en redes sociales fotografías, capturas de pantalla y/o documentos que Nurya entregue para uso del participante; sin embargo, queda estrictamente prohibido grabar, transmitir y/o retransmitir las sesiones en vivo, así como grabar o publicar en cualquier medio, incluyendo redes sociales, de manera total o parcial, el contenido audiovisual de la sesión sin importar el motivo.

• Al inscribirse, el participante acepta estas medidas de protección a la propiedad intelectual.

​

RÉGIMEN DISCIPLINARIO Y REGLAMENTO DE PARTICIPANTES

​

Con el propósito de garantizar un entorno virtual respetuoso, seguro y propicio para el aprendizaje profesional, el presente régimen establece las normas de conducta, participación y uso adecuado de los recursos durante las actividades académicas organizadas por “Nurya”. Este reglamento es de observancia obligatoria para todas las personas inscritas.

​

• Conducta y Convivencia: Todos los participantes deben conducirse con respeto y cordialidad hacia ponentes, directivos, moderadores y compañeros. Quedan estrictamente prohibidos los comentarios discriminatorios, ofensivos, agresivos o que atenten contra la dignidad humana.

• Identidad Digital y Uso de Cámara: Es obligatorio ingresar a las aulas virtuales con el Nombre y Apellido reales del participante. Para respetar la comodidad de nuestro entorno digital, la cámara solo deberá encenderse obligatoriamente al momento del pase de lista (validación de asistencia), al presentarse o al tomar la palabra. Durante el resto de la sesión, mantenerla encendida será completamente opcional.

• Derechos de Autor: Los derechos de propiedad intelectual de las transmisiones en vivo, soportes informativos y documentos entregados pertenecen exclusivamente a “Nurya” o al ponente titular. Queda prohibida la comercialización de dichos contenidos.

• Sanciones: Ante el incumplimiento de este reglamento, la Dirección General de “Nurya” podrá aplicar medidas administrativas que van desde la amonestación privada hasta la expulsión definitiva sin derecho a reembolso.